提升公共平台服务能力 南海展开培训

 公共服务平台是一个国家或地区发展科学技术、提升产业技术水平所必需具备的基础条件。目前，南海已构建了中小微企业融资服务平台、企业全息数据库服务平台、创新资源共享服务平台、掌中经贸服务平台以及桂城的“创享·家”、里水的“企业·家”等多个综合服务平台，为企业提供培训、咨询、创业等服务。这些平台如何从“官方”性质转为“市场化”机构，面对经济全球化，传统的企业家要作出怎样的改变，都需要对服务平台和企业家进行持续的培训提升。

　　笔者昨日在南海经贸部门了解到，今年5月，南海将开展公共服务平台升级经验分享及能力提升培训以及快速诊断提升项目，进一步提升南海全区中介机构的服务水平。

　　同时，由南海经贸部门牵头的第二届优秀民营企业家素质提升研修班也将在7月开课。此外，对南海企业进行精益生产的深度培训，为民企量身定制“商业模式创新普及培训班”等一系列培训也将举行。

　　实现公共服务平台的“自我造血”功能

　　面对中小企业或者是上万家企业遇到的各种“难题”，单靠政府的力量显然不够，更多的是通过公共服务平台。笔者了解到，目前南海已经聚集了包括南海区中小企业服务中心、南海经贸、桂城的“创享·家”和里水的“企业·家”等多个服务平台。

　　“但目前公共平台更多还是属于半官方性质。”南海区中小企业发展局副局长高瑞灵说，如何通过培训、引导，让公共服务平台实行自我提升，并逐渐具有自我造血功能是一个迫切的问题。

　　为突破南海区企业公共服务平台发展的瓶颈，今年5月，南海将开展公共服务平台升级经验分享及能力提升培训以及快速诊断提升项目，进一步提升南海服务中介机构的服务水平。

　　据悉，南海经贸部门将邀请香港生产力促进局进行指导。在此基础上，将开展公共服务平台快速诊断及改善意见项目，并从中挑选出5个平台进行快速诊断。

　　实际上，全国各地公共服务平台并不少见，但真正能实现“自我造血”的并不多。小榄镇生产力促进中心是其中一个。据悉，小榄生产力促进中心是按照市场化运作，目前该促进中心的办公室和设备由政府免费提供，每年获得1000万元政府扶持资金。此外，通过向企业收取注入检测、培训、顾问等服务费，在扣除了营业成本后还略有盈余。

　　“我们将以小榄生产力促进中心为榜样，逐渐实现公共服务平台的‘自我造血’功能。”高瑞灵说。

　　打造家门口的“高级研修班”

　　此外，如何提升企业家素质也是在激烈市场竞争中取胜的关键。2012年开始，南海经贸部门与华南理工大学工商管理学院合作实施雄鹰精英企业家素质提升工程，先后举办了南海优秀民营企业家素质提升高级研修班、商界新锐创新能力高级研修班、北京大学汇丰商学院南海企业家讲坛、精益生产研讨会等，近2000名企业家参加。组织优秀企业互访活动，进行跨行业学习与交流；不定时组织沙龙活动，为优秀企业家之间提供交流学习的平台。

　　据悉，培训班学习了《新赢领力训练》、《品牌营销与管理》、《企业财务管理与风险防范》、《企业治理与职业经理人的引入》四门课程， 走进南海优秀企业，进行跨行业学习与交流。

　　“之前一直以为学习财务管理会很难，也太专业，学后才明白，我只需要会看、懂看就行，而培训恰好可以满足到我的需求。”西樵一企业负责人对培训班的学习效果评价为“出乎预期”。

　　据悉，今年7月南海经贸部门将与华南理工大学合作举办第二期优秀民营企业家素质提升研修班，为企业家提供财务、商业模式创新、品牌建设等模块的深度进修机会。

　　针对企业内部管理生产举办多个培训班

　　面对经济大环境不乐观，原材料价格上涨、劳动成本提升等多重压力，不少企业通过改善生产流程、降低生产成本等精益生产手段。

　　4月17—19日，近70家企业参加了由南海经贸部门主办、香港生产力促进局、南海区上市快车一加一企业服务中心、里水“企业家”共同承办的为期二天半的“南海区精益生产培训及实地参观活动”。

　　培训期间，香港生产力促进局李可为和黎永昌两位精益生产资深顾问，以专家讲解、小组讨论、开展小游戏等多种方式来向南海企业家详细讲述精益生产的“看板系统、单件流及单元生产线、生产节拍与生产线平衡”等实操型的内容，让一众企业家感受良深。

　　“要每年保持一定的增长速度不容易，越到后面就越困难，所以企业必须要开始进行精细化管理。”佛山市南海新力金属制品有限公司总经理陈汝杰说，从开展精益生产普训到推荐企业进行初诊，再到企业开展“精益生产”进入实操阶段，是一个观念的转变、循序渐进的过程，这需要政府的引导，企业配合，专家顾问的专业化意见。

　　据悉，除了此次精益生产培训外，接下来南海还将举办两期培训班，一是为民企量身定制“商业模式创新普及培训班”，并将甄选2家企业，组织香港丰富经验的资深顾问、技术专家对企业进行技术辅导及问题解决。

　　这是自2011年12月南海经贸部门与香港生产力促进局签订的合作协议以来，目前已经举办了3场“精益生产”研讨会、对伟业铝厂、必得福无纺布等6家高成长性企业进行了精益生产快速诊断服务，解决企业亟需解决的技术和生产管理的困惑。